De bestelling is geplaatst en net daarna komt er nog een verkoopbriefje binnen. Herkenbaar? Met de bijbestelfunctie kun je zelf bekijken of je nog extra aantallen kunt toevoegen aan een lopende bestelling.

Begin bij de juiste hoofdbestelling

Meld je aan en open een geschikte lopende bestelling via het bijbestelblok of je account. Controleer het bestelnummer, de ontvangstwijze en de datum. Je aanvulling blijft gekoppeld aan die hoofdbestelling: het is geen vrije keuze voor een andere lever- of afhaaldag.

Voeg toe wat nog mogelijk is

Je kunt aantallen van toegestane producten verhogen. Wanneer de regels dat toestaan, kun je ook een product toevoegen dat nog niet in je oorspronkelijke bestelling stond. De mogelijkheden kunnen per product verschillen. Eerdere bijbestellingen tellen mee voor eventuele maximumaantallen.

Controleer het voorstel

Bekijk de berekening voordat je bevestigt en volg daarna de betaalstap die voor jouw bijbestelling geldt. De oorspronkelijke afspraken blijven de basis; eventuele toegestane verrekeningen verschijnen in het voorstel.

Bijbestellen is een aanvulling, geen manier om de oorspronkelijke bestelling te annuleren of haar ontvangstdatum te verplaatsen. Lukt een gewenste aanpassing niet binnen de getoonde mogelijkheden, neem dan contact op in plaats van dezelfde bestelling nogmaals als nieuwe order in te voeren.